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EL USO Y EFECTIVIDAD DE LOS MEDIOS EN PUBLICIDAD

Los agentes de publicidad y mercadeo se preguntan constantemente sobre la efectividad de los medios que usan para llegar a sus clientes; antes los canales convencionales usados eran ya conocidos por el consumidor y la publicidad se empezaba a ver como un adorno más del paisaje pero hoy se abre una preocupación por el departamento de medios y su importancia dentro de una agencia.

Entonces ¿cómo hacer de los medios un canal efectivo de  comunicación con el cliente?

Como bien se plantea en el libro Comportamiento del Consumidor de Michael Salomón, la comunicación es un sistema complejo que requiere de la interacción de todos sus participantes; del mismo modo en el libro se realiza el modelo actualizado de comunicación, donde el consumidor es un ser activo con la información.

Para estar al tanto de los avances en este aspecto, debemos conocer los nuevos sistemas de comunicación, tales como Internet, con todos sus derivados como Facebook, Myspace, etc. que plantean no solo un canal de información hacia el cliente si no que él debe generar alguna respuesta con ello y reaccionar interactuando ya sea con el mismo medio comunicativo o con otros receptores.

El modelo actualizado de comunicación fue propuesto solo después de que en mercadeo se entendiera que los espacios como el Internet permiten una interacción completa,  y no es sólo cuestión de recibir información, a partir de ello sabemos que la publicidad empieza a ubicarse en lugares inesperados.

Los parámetros que se creían establecidos dentro de la pauta publicitaria se empezaron a romper poco a poco y nacen ideas de generar espacios para la publicidad nunca antes usados y que rompe con las barreras de la cotidianidad; estos son  anuncios o actividades llamativas muy creativas.

Fue así como los medios empezaron marcar su territorio como reyes dentro de la publicidad y su efectividad. Pues aunque se tenga todo un trabajo previo con una excelente preparación y un chispazo creativo apropiado, si no se pauta donde debe ser, seguramente no será efectivo. Los medios de hoy en día nos hablan no solo de ocupar vallas y radio, nos dicen que la gente visita más lugares que la calle y que ve otro tipo de cosas, es ahí donde debemos llegar.

Ejemplos de la efectividad de medios no convencionales tenemos muchos, que manejan no solo BTL sino marketing viral, y llegan directamente al grupo objetivo y de la mejor manera.

Los medios tienen el poder de masificar una idea, si no los sabemos implementar perderemos un gran aliado en publicidad.

http://www.youtube.com/watch?v=4vFvLhNWfZU

¿LAVADO DE CEREBRO?

"De todas formas para que un cliente nos elija, mas que ofrecer un buen producto que se desempeñe a la altura de sus necesidades y deseos, debemos ser capaces de generar un vinculo lo mas cercano posible, un vinculo que va mucho mas allá de lo perceptible y lo identificable a través de la razón"- Gustavo Alonso- Para que la marca marque.

La publicidad del mundo moderno esta en constante cambio, cada día es mas competitivo y las marcas tienen que luchar cada día mas por agradar al consumidor y hacer que sus productos y sus marcas sean las que prefieran cada vez que vayan a hacer alguna compra.

Una de las formas para lograr que el cliente elija un producto es convencerlo de que mi producto es el mejor ¿Cómo hacerlo? Una de las tantas tácticas para  hacer que al consumidor le agrade nuestra marca y hacer que entre el y el producto se cree un vínculo para que la marca se convierta en algo más personal.

Hay que hacer un lavado de cerebro subliminal, por llamarlo de alguna manera. El vendedor, el comercial y la oferta, tienen que generar agrado y confianza cuando sea percibido por el cliente. Si el consumidor siente gusto y agrado cuando ve el producto así no lo adquiera, se genera recordación y es mas probable que aunque no sea en el momento, el cliente lo compre en una próxima oportunidad.

Pero como el mercadeo y publicidad tiene que mostrar resultados rápidos, las tácticas tienen que ser más agresivas. Hay que generar interés y deseo en el consumidor. Las marcas tienen que hacer que el cliente se sienta identificado con el producto, lo convierta en algo más personal y finalmente conseguir que  su marca se vuelva parte del estilo de vida la persona.

La publicidad hoy en día está utilizando sentimiento y vivencias cotidianas para persuadir,  crear vínculos y hacer que el corazón y el bolsillo del consumidor se estimule al ver en un comercial un niño jugando o una mamá, cosas que nos suceden diariamente y que agradan a los consumidores.

Persuadir al consumidor con obsequios, un comentario agradable, un descuento enviando información de interés al los correros de los clientes hacen que el consumidor sienta que es importante para las marcas que usan y creen que, al tenerlas, obtienen más valor en su grupos sociales pues las actividades, actitudes y decisiones están ligadas con las marcas que están de moda.

Diariamente estamos siendo persuadidos por la publicidad en todas sus presentaciones: escrita, hablada, exterior..., llegando a que el consumidor lleve a su casa productos que no usa y que pensó hacerlo algún día, gracias a que el vendedor era tan "hábil" y habló tan bien, que pensó que si el trato era tan "bueno", el producto y la marca lo serían igual.

http://www.youtube.com/watch?v=SBnVxNGeN08 ¿Que tipo de marca eres?

La publicidad hoy en día ya no se trata simplemente de vender un producto, la intención del mercado en la actualidad es vender una marca y asociar al consumidor de acuerdo al producto que consuman con un estilo de vida, muchas  veces sin saber el consumidor de dónde provienen y a quiénes está afectando.

No Logo nos muestra claramente la persecución a las grandes multinacionales y como el contenido de la publicidad no es solo estético o de imagen, también viene con muchos componentes políticos; la democracia y la revolución hacen parte de ella, haciendo que los jóvenes apoyen más a sus marcas y las tomen con un estilo de vida.

No Logo habla de cómo la publicidad hoy en día tiene un enorme poder, no solo en la parte comercial si no también como influye en los pensamientos, sentimientos, decisiones de compra de los consumidores y cómo a través de la publicidad las personas deciden hacia donde dirigir desde su dinero hasta sus valores morales.

Esta idea surge a partir de la necesidad de vender marcas y no productos, las marcas dejaron de ser marcas, ahora s estaban convirtiendo en un estilo de vida, la publicidad y el mercadeo estaban creando un ataque directo hacia los jóvenes, iniciando así una resistencia corporativa generando así empleos de poca calidad y bajos salarios.

No Logo quiere dar una explicación a la problemática que surge cuando se decide eliminar la relación que existía entre el consumidor y adquirir los productos en las tiendas locales comenzando a distribuir todas las mercancías por medio de camiones y trenes, creando a partir de esto los logos para que las personas, aún sin tener antes la relación cercana, tendrían una persona, un objeto o un animal con quien identificarse.

La publicidad en No Logo es una publicidad que esta basada en las sensaciones y las emociones; las, lo que quieren  ahora, es saber que siente el consumidor  al adquirir el producto, cuál fue la razón que lo llevó a comprarlo. La publicidad lo que quiere es crear una relación muy cercana entre el estilo de vida y las marcas que utiliza.

Continuamos con el "laberinto de factorías" cuándo compramos un producto lo compramos por su logo, pero el producto en realidad no ha sido realizado por ellos mismos sino por fabricas de otros países; así mismo, ellos lo encargan a otros, disminuyendo los pagos para los empleados.

Al comprar un producto y una marca nos convertimos en parte de la globalización, hoy en día existen varios grupos de investigación que quieren como son fabricados sus productos, quieren estar seguros de que no están comprando sin saber de donde vienen y a quiénes afectan.

Descubramos primero de dónde vienes los productos que adquirimos y luego si podremos hacer de una marca parte de nuestro estilo de vida.